01Operación diariaSoporte técnico y administración de TIMantenemos tus equipos, usuarios y servicios funcionando correctamente, con atención clara y seguimiento hasta la solución.Mesa de ayuda remota y soporte presencialMantenimiento preventivo y correctivoAdministración de usuarios, permisos y equiposInventario, documentación y control de activosRespaldos, recuperación y continuidad operativaAsesoría para compras, renovaciones y proveedores
02Infraestructura confiableHosting Windows, servidores y nubeInfraestructura escalable para aplicaciones, páginas web, bases de datos y servicios críticos.Hosting para ASP.NET y sitios empresarialesVPS, servidores dedicados y servicios administradosWindows Server y acceso remoto seguroMicrosoft SQL Server y administración de bases de datosDominios, DNS, certificados SSL y correoRespaldos, monitoreo y migraciones
03Protección integralRedes, VPN y ciberseguridadReducimos riesgos y protegemos el acceso a la información sin complicar la operación de tus usuarios.Diseño y mejora de redes cableadas e inalámbricasFirewalls, segmentación y accesos VPNProtección de correo y prevención de phishingPolíticas de contraseñas, MFA y privilegiosRevisión de vulnerabilidades y buenas prácticasPlanes de respaldo y recuperación ante incidentes
04Trabajo colaborativoMicrosoft 365, correo y colaboraciónConfiguramos y administramos las herramientas que mantienen comunicado y productivo a tu equipo.Exchange Online y correo empresarialMicrosoft Teams, OneDrive y SharePointAlta, baja y protección de cuentasMigración de correo, archivos y dominiosAdministración de licencias y almacenamientoPolíticas de seguridad, retención y acceso
05Soluciones a la medidaDesarrollo de sistemas y aplicaciones webConvertimos necesidades operativas en herramientas simples, seguras y adaptadas a tu forma de trabajar.Sistemas administrativos y portales internosAplicaciones ASP.NET, C# y SQL ServerPuntos de venta, inventarios y controles operativosReportes, dashboards e indicadoresIntegraciones con sistemas y servicios externosMantenimiento y modernización de aplicaciones existentes
06Eficiencia y controlAutomatización, datos y consultoríaEliminamos tareas repetitivas y convertimos información dispersa en decisiones útiles para tu empresa.Automatización de reportes, avisos y procesosConsultas, procedimientos y optimización SQLIntegración y limpieza de informaciónTableros e indicadores para direcciónRevisión de procesos y controles tecnológicosPlaneación de proyectos y estrategia de TI
07Conectividad empresarialRedes, Wi-Fi y conexión entre sucursalesDiseñamos y ordenamos la conectividad para que usuarios, equipos y servicios trabajen de forma estable y segura.Levantamiento y diagnóstico de redSwitches, cableado, VLAN y segmentaciónWi-Fi empresarial y mejora de coberturaEnlaces VPN sitio a sitio y acceso remotoMonitoreo, documentación y diagramasIntegración de sucursales y proveedores de internet
08Comunicación interna y externaTelefonía, conmutadores y colaboraciónConfiguramos soluciones para recibir, distribuir y controlar llamadas sin perder continuidad operativa.Conmutadores IP y tradicionalesExtensiones, grupos y direccionamientoTroncales, líneas y proveedoresMensajes, horarios y desvíosIntegración con Teams y telefonía IPDocumentación y respaldo de configuración
09Protección de instalacionesVideovigilancia, control de acceso y continuidadCoordinamos soluciones de seguridad física con criterios de red, almacenamiento, privacidad y acceso responsable.Cámaras IP, NVR y visualización remotaDimensionamiento de grabación y almacenamientoControl de acceso y asistenciaUPS, energía regulada y continuidadSupervisión de instalación y proveedoresAccesos seguros, respaldos y documentación
10Procesos administrativosERP, reportes e integración operativaApoyamos a empresas que necesitan ordenar flujos entre ventas, inventarios, compras, facturación y administración.Análisis funcional y mejora de procesosReportes y consultas para operación y direcciónValidaciones, controles y alertasIntegración con facturación y servicios externosDepuración y consistencia de datosAcompañamiento entre usuarios y proveedores